The Cape Milner liegt etwa 1.000 Meter vom Stadtzentrum Kapstadts entfernt und verbindet die Lage eines Cityhotels mit einem stilvollen, charmanten Ambiente. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants sowie Bars und Pubs befinden sich in rund 500 Metern Entfernung. Der Strand und Diskotheken liegen etwa 1.000 Meter entfernt, während der Hauptbahnhof und das International Convention Centre nach ungefähr 2.000 Metern erreichbar sind. Das Castle of Good Hope liegt etwa 3.000 Meter entfernt, Camps Bay rund 8 Kilometer. Der Flughafen befindet sich in etwa 27 Kilometern Entfernung. Ein Garten und der Außenpool ergänzen den Aufenthalt um Rückzugsorte im Freien.
Die 57 Unterkünfte verteilen sich auf 55 Doppelzimmer und 2 Suiten. Teppichböden, eine individuell regulierbare Klimaanlage sowie eine zentral geregelte Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Je nach Zimmer stehen ein Doppel- oder Queensize-Bett, Safe, Minibar und ein Balkon oder eine Terrasse mit Bergblick zur Verfügung. Zustellbetten können angefordert werden. Dusche und Badewanne gehören zur Sanitärausstattung; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind vorhanden.
Der Außenpool mit Süßwasser bietet eine Abkühlung im Tagesverlauf. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Becken bereit. Eine Sauna und buchbare Massagen ergänzen das Wellnessangebot. Das Fitness-Studio ermöglicht ein Training unabhängig vom Wetter, während der Tourdesk bei der Planung von Ausflügen unterstützt. Für geschäftliche Anlässe steht ein Konferenzraum zur Verfügung.
Das Nichtraucherrestaurant serviert morgens und mittags reichhaltige Buffets. Zum Mittag- und Abendessen können verschiedene Gerichte à la carte gewählt werden. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks sind auf Wunsch erhältlich. Eine Bar ergänzt den gastronomischen Bereich und bietet einen passenden Treffpunkt am Abend.