Das Nouvo City Hotel liegt im Herzen Bangkoks im ruhigen Viertel Banglampoo Canal. Von hier aus erreichen Gäste nach einem kurzen Spaziergang Einkaufsmöglichkeiten, die Khaosan Straße, den Chao-Phraya-Fluss und den berühmten Palast. Auch der Hauptbahnhof sowie die Busbahnhöfe in Richtung Norden, Nordosten und Süden sind in weniger als 30 Minuten erreichbar. Der Flughafen Suvarnabhumi liegt 42 Kilometer entfernt und ist per Flughafenlimousine, Shuttle oder Taxi erreichbar. Das Cityhotel verfügt über sieben Etagen und verbindet zentrale Lage mit Angeboten für Städtereisen, Sport und Erholung.
Die 171 Unterkünfte umfassen Einzel- und Doppelzimmer sowie zwei Junior-Suiten. Je nach gebuchter Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Ein Balkon oder eine Terrasse eröffnet den Blick auf die Stadt. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Kühlschrank, Schreibtisch und ein Satelliten- oder Kabel-TV. Zustellbetten können angefordert werden. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für Bewegung stehen ein Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik, Tennis und ein Fahrradverleih bereit. Das Hallenbad sowie der Außenpool bieten Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme den Aufenthalt am Wasser angenehmer machen. Sauna, Dampfbad, Whirlpool und buchbare Massagen ergänzen das Erholungsangebot. Ein Friseur, Wäscheservice und ein Tourdesk unterstützen bei der praktischen Tagesplanung.
Das gastronomische Angebot umfasst einen Speiseraum, Frühstückssaal, Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich. Das Frühstück wird als reichhaltiges Buffet serviert. Mittags und abends können Gäste zwischen À-la-carte-Gerichten und Menüwahl entscheiden. Kindermenüs sowie Kinderhochstühle stehen zur Verfügung.