SO/ Bangkok liegt direkt im Zentrum von Bangkok und verbindet urbanes Stadtleben mit einem luxuriösen Ambiente. Das 30-stöckige Cityhotel befindet sich in einer lebhaften Umgebung mit Restaurants, Bars und Geschäften. Öffentliche Verkehrsmittel sind etwa 800 Meter entfernt, eine U- beziehungsweise S-Bahnstation liegt in rund 300 Metern Entfernung. Dadurch lassen sich die facettenreichen Viertel Bangkoks bequem erreichen. Der Flughafen Bangkok ist ungefähr 25 Kilometer entfernt. Das 2011 erbaute Haus umfasst 238 Zimmer und richtet sich an Geschäfts- und Städtereisende, die eine zentrale Ausgangslage bevorzugen.
Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen je nach Kategorie über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Ein Safe und ein Schreibtisch unterstützen einen organisierten Aufenthalt. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Minikühlschrank, ein Bügelset, ein Radio sowie Satelliten- und Kabelfernsehen. Kostenloses WLAN ermöglicht den Zugriff auf digitale Informationen. In den Bädern mit Dusche und Badewanne stehen Haartrockner, Bademäntel, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern bereit. Familienzimmer und rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Nach einem erlebnisreichen Tag in Bangkok bietet der Pool eine willkommene Abkühlung. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden auf der Sonnenterrasse bereit. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Ein Fitness-Studio und die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen, ergänzen das Freizeitangebot. Ein Animationsprogramm sorgt für zusätzliche Abwechslung. Der 24-Stunden-Zimmerservice ermöglicht eine flexible Versorgung im eigenen Zimmer.
Für die Verpflegung stehen zwei Restaurants, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das buchbare Angebot umfasst Übernachtung mit Frühstück; ein kontinentales Buffet sorgt für einen abwechslungsreichen Start in den Tag. Mittags und abends kann zwischen Buffet, À-la-carte-Gerichten und Menüs gewählt werden. Diätische Speisen, spezielle Angebote und Snacks ergänzen die Auswahl. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.