Das Banyan Tree Bangkok liegt mitten im Geschäftsviertel von Bangkok an der Sathorn Road. Das 60-stöckige Haupthaus und das 20-stöckige Nebengebäude prägen die Skyline und eröffnen einen weiten Panoramablick über die Metropole. Die bekannte Silom Road sowie die Hoch- und U-Bahnstation Sala Daeng sind in etwa 10 Fahrminuten erreichbar. Mit seiner Lage verbindet das Cityhotel Geschäftsreisen mit den vielseitigen Einkaufs-, Gastronomie- und Kulturerlebnissen Bangkoks.
Das Hotel verfügt über 216 Suiten sowie Einzel- und Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören unter anderem Direktwahltelefon, Satelliten- und Kabel-TV, Radio, Stereoanlage und kostenfreies WLAN. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Minikühlschrank und Mikrowelle erleichtert längere Aufenthalte. Safe, Minibar und Schreibtisch schaffen Platz für persönliche Dinge und konzentriertes Arbeiten. Zustellbetten können angefordert werden.
Nach einem Tag in der Stadt bietet der Außenpool mit Süßwasser eine Abkühlung. Liegestühle und eine Sonnenterrasse stehen für ruhige Stunden am Wasser bereit. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Ein Fitness-Studio und Aerobic ergänzen das aktive Angebot. Ein Friseur, Geschäfte und ein Business-Center mit Faxgerät und Projektor erweitern den Service.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Getränke enthalten. Das Haus serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen als Buffet, à la carte oder nach Menüwahl. Diätgerichte, glutenfreie und vegetarische Speisen sowie spezielle Angebote können berücksichtigt werden. Das Nichtraucherrestaurant, der Speiseraum, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke.