Centara Grand at Central Plaza Ladprao Bangkok liegt in einem aufstrebenden Geschäftsbezirk zwischen dem Zentrum Bangkoks und dem Flughafen. Das Cityhotel ist direkt an die Autobahn angebunden und etwa 15 Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Ein besonderer Vorteil ist die Verbindung mit dem Konferenzzentrum, der Central Plaza Mall mit mehr als 100 Geschäften und einem Multiplex-Kino. Die MRT-Station Ladprao befindet sich 100 Meter entfernt, eine Sky-Train-Haltestelle liegt 300 Meter entfernt. Sehenswürdigkeiten wie der Grand Palace, Wat Phra Kaeo und der Wimanmek-Palast sind innerhalb von etwa 15 Autominuten erreichbar. Der Flughafen ist rund 45 Minuten entfernt.
Die 565 Zimmer verfügen je nach Kategorie über Teppichboden, Doppel- oder Kingsize-Betten und teilweise einen Balkon oder eine Terrasse. Zur Ausstattung gehören ein Safe, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank sowie ein Bügelset und eine Hosenpresse. Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die technische Ausstattung. Die Bäder bieten Dusche und Badewanne, Haartrockner, Bademäntel, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Zustellbetten sowie rollstuhlgerechte und familiengeeignete Zimmer sind buchbar.
Im Außenpool sorgt eine Abkühlung für eine angenehme Unterbrechung zwischen Stadtbesichtigungen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie Massagen und Körperbehandlungen ermöglichen Erholung im Hotel. Für aktive Tagesgestaltung stehen Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik, Tennis und Billard zur Verfügung. Ein Spielzimmer, Miniclub und Kinderpool ergänzen das Freizeitangebot. Geschäfte, Friseur, Geldwechsel, Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern den Aufenthalt.
Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle und serviert Speisen als Buffet, à la carte oder Menü. Ein kontinentales Buffetfrühstück bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Mittags und abends stehen ebenfalls Buffet, à-la-carte-Gerichte und Menüwahl zur Verfügung. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Café und Bar ergänzen die gastronomische Auswahl.