Das Patong Lodge Hotel liegt in Patong auf Phuket etwa 500 m vom Sandstrand entfernt, der durch eine Straße vom Hotel getrennt ist. Restaurants befinden sich rund 50 m entfernt, Bars und Pubs etwa 80 m. Öffentliche Verkehrsmittel sind nach ungefähr 100 m erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten sowie das Vergnügungsviertel mit weiteren Unterhaltungsangeboten liegen rund 800 m entfernt, ein Golfplatz etwa 1.000 m. Die Anlage besteht aus einem dreistöckigen Haupthaus und einem Nebengebäude und bietet einen Garten sowie einen Außenpool. Patong verbindet Strandtage mit einem lebhaften Ortszentrum und guter Anbindung an Ausflugsziele auf Phuket.
Die 144 Doppelzimmer verfügen über eine Klimaanlage und teilweise über eine Heizung. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem eine Minibar, ein Kühlschrank, ein Schreibtisch und ein Safe, der gegen Gebühr genutzt werden kann. Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Die Badezimmer sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Nach einem Strandtag sorgt der Süßwasser-Außenpool für Abkühlung. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen, an Aerobic teilnehmen oder Tauchen und Kanufahren als sportliche Abwechslung wählen. Massagen runden das Angebot für erholsame Urlaubstage ab. Ein 24-Stunden-Sicherheitsdienst, Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung und ein Shuttlebus ergänzen die Hotelleistungen.
Das Restaurant ist klimatisiert und mit Kinderhochstühlen ausgestattet. Das Café und die Bar bieten zusätzliche Möglichkeiten für eine Pause zwischen Ausflügen und Mahlzeiten. Bei der Verpflegung stehen Halbpension und Vollpension zur Auswahl. Ein Frühstücksbuffet eröffnet den Tag, mittags und abends können Speisen à la carte oder als Menü gewählt werden. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls vorgesehen. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.