Centara Reserve Samui liegt direkt am Chaweng Beach, einem der bekanntesten Sandstrände von Koh Samui. Der Flughafen ist mit dem Auto etwa 30 Fahrminuten entfernt. Die gepflegte Anlage verbindet die Lage am Meer mit einem Garten und einem großen Freizeitangebot. Koh Samui ist für tropische Landschaften, palmengesäumte Küsten und Ausflüge zu Aussichtspunkten sowie in das Inselinnere bekannt. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen das Badeangebot, wenn eine Abwechslung zum Strand gesucht wird. Mit 205 Zimmern, einer offiziellen Kategorie von fünf Sternen und einer Renovierung im Jahr 2007 richtet sich das Hotel an Gäste, die Strandurlaub mit vielseitiger Hotelausstattung verbinden möchten.
Die Unterkünfte verfügen über einen Wohnbereich sowie einen Balkon oder eine Terrasse, wodurch sich der Aufenthalt auch ins Freie erweitern lässt. Für die Nachtruhe stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Auswahl; Zustellbetten können angefordert werden. Eine Klimaanlage trägt zum angenehmen Raumklima bei. Zur Ausstattung gehören außerdem Safe, Minibar, Kühlschrank, Radio, Stereoanlage, Wecker sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Die Bäder bieten Dusche und Badewanne. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Im Wellnessbereich lassen sich Massagen, Körperbehandlungen, kosmetische Anwendungen und ein Besuch in Sauna oder Dampfbad miteinander verbinden. Der Whirlpool ergänzt die Erholung. Für aktive Stunden stehen Fitnessstudio, Tennis, Tauchen und verschiedene Wassersportarten zur Verfügung. Ein Fahrradverleih eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, die Umgebung unabhängig zu erkunden. Liegestühle und Sonnenschirme am Pool schaffen einen festen Platz für Pausen zwischen Bade- und Sporteinheiten.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension stehen verschiedene gastronomische Optionen zur Verfügung. Das Frühstück beginnt mit einem reichhaltigen Buffet. Mittags kann zwischen À-la-carte-Gerichten und Menüwahl gewählt werden, während am Abend Buffet, À-la-carte-Auswahl und Menü angeboten werden. Ein Café und eine Bar ergänzen die Gastronomie. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle; bei Bedarf werden Kindermenüs zubereitet. Snacks, Picknickangebote und alkoholische Getränke sind ebenfalls erhältlich.