Das Hotel Pimalai Resort & Spa liegt direkt an einem 900 m langen Sandstrand an der Andamanensee. Die Strandanlage wurde in den Regenwald gebaut und erstreckt sich über ein 40 ha großes Areal mit tropischer Vegetation. Die ruhige Umgebung verbindet Naturerlebnis und Badeurlaub. Der Internationale Flughafen Krabi ist etwa 2 Stunden entfernt. Das Resort umfasst 121 Zimmer, 7 Suiten und 39 Villen oder Häuser und eignet sich durch seine Lage am Meer auch als Ausgangspunkt für Wassersport und Ausflüge.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über Wohnzimmer, Küche und separate Schlafzimmer. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse lässt sich der Meerblick direkt vom Zimmer aus genießen. Zur Ausstattung gehören unter anderem Minibar, Safe, Schreibtisch, Satelliten-/Kabel-TV, Radio, Stereoanlage und kostenfreies WLAN. Die Kochnische kann mit Kühlschrank, Herd, Mikrowelle, Backofen und weiteren Geräten ausgestattet sein. Für die Nachtruhe stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Auswahl.
Der Außenpool mit Salzwasser bietet eine Alternative zum Baden im Meer. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Pool und am Strand bereit. Ein Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie buchbare Massagen und kosmetische Behandlungen unterstützen ruhige Urlaubstage. Aktive Gäste können tauchen, segeln, windsurfen oder Tennis spielen. Ein Fahrradverleih erweitert die Möglichkeiten, die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen Speiseraum, Frühstückssaal, Café, Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit Nichtraucherbereich sowie separatem Raucherbereich. Das Resort bietet Übernachtung mit Frühstück und Halbpension. Zum Frühstück wird ein kontinentales Buffet serviert; mittags und abends stehen Buffet, À-la-carte-Gerichte und Menüs zur Wahl. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote können berücksichtigt werden.