Das Hotel Amora Tapea Hotel liegt direkt am Tapae-Tor, dem Eingang zur historischen Stadt Chiang Mai. Das Zentrum befindet sich etwa 500 Meter entfernt, das Touristenzentrum rund 1.500 Meter. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Diskotheken liegen in einer Entfernung von etwa 1 bis 3 Kilometern. Wat Chiangmai und die Mae-Klang-Wasserfälle sind schnell erreichbar, während der Flughafen etwa 10 Minuten und der Nachtmarkt ungefähr 15 Minuten entfernt liegen. Das Cityhotel erstreckt sich über ein zwölfstöckiges Haupthaus und ein fünfstöckiges Nebengebäude und verbindet eine zentrale Lage mit einem Gartenbereich.
Die 204 Unterkünfte umfassen Einzelzimmer, Doppelzimmer und Junior-Suiten. Zur Ausstattung gehören je nach Zimmerkategorie ein Doppel- oder Kingsize-Bett, Teppichboden, Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Ein Balkon oder eine Terrasse verlängert den Aufenthalt ins Freie. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Direktwahltelefon und Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Einige Zimmer verfügen über eine Waschmaschine sowie ein Bügelset. Rollstuhlgerechte Zimmer mit entsprechendem Bad sind buchbar.
Das Hallenbad und der Außenpool bieten Abkühlung und Bademöglichkeiten bei jedem Wetter. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse unterstützen entspannte Stunden am Wasser. Ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad ergänzen den Wellnessbereich, in dem auch Massagen und kosmetische Behandlungen gebucht werden können. Für aktive Erholung stehen ein Fitness-Studio, Aerobic, Gymnastik und Billard zur Verfügung. Ein Fahrradverleih erschließt Chiang Mai auf eigene Weise. Ein Animationsprogramm sorgt für zusätzliche Unterhaltung.
Für die Verpflegung stehen ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Halbpension und Vollpension sind buchbar. Das Frühstück und das Mittagessen werden als Buffet angeboten, während zum Mittag- und Abendessen zusätzlich à la carte gewählt werden kann. Spezielle Angebote, Snacks und alkoholische Getränke ergänzen die Auswahl.