Das Hotel Hard Rock Hotel Pattaya liegt in Pattaya am Golf von Thailand und ist nur durch eine Uferstraße von einem langen Sandstrand getrennt. Der Strand befindet sich 100 Meter entfernt. Das Stadtzentrum liegt in 200 Metern Entfernung, Restaurants sind nach rund 100 Metern erreichbar und Einkaufsmöglichkeiten nach etwa 700 Metern. Die lebhafte Küstenstadt verbindet Strandurlaub mit vielfältigen Unterhaltungsangeboten. Die Hotelanlage befindet sich in einem zehnstöckigen Gebäude und umfasst 320 Zimmer. Ein Garten ergänzt das Gelände. Insgesamt stehen sechs Pools zur Verfügung, sodass Erfrischung und abwechslungsreiche Badetage direkt in der Anlage möglich sind.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, ein Badezimmer mit Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Je nach Unterkunft stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Auswahl; Zustellbetten können angefordert werden. Eine Kochnische mit Kühlschrank, Minikühlschrank und Mikrowelle erleichtert die flexible Gestaltung des Tages. Minibar, Safe, Schreibtisch, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und Stereoanlage ergänzen die Ausstattung. Die meisten Unterkünfte besitzen einen Balkon oder eine Terrasse mit Meerblick.
Am Außenpool stehen Liegestühle und Sonnenschirme bereit. Eine Wasserrutsche ergänzt das Badeangebot. Für aktive Stunden eignen sich Fitness-Studio, Tennis, Squash und Tauchen. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie buchbare Massagen und Körperbehandlungen bieten konkrete Möglichkeiten für Erholung nach sportlichen Aktivitäten oder einem Strandtag. Ein Fahrradverleih erschließt die Umgebung auf eigene Weise.
Für die Verpflegung stehen ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich, ein Café, eine Bar und ein Pub zur Verfügung. Halbpension und Vollpension sind buchbar. Das Frühstück und das Abendessen werden als Buffet angeboten, während mittags und abends zusätzlich Gerichte à la carte gewählt werden können. Spezielle Verpflegungsangebote, Kindermenüs und Halal-Kost sind auf Wunsch erhältlich.