Das Zephyr Grand Hotel liegt in zentraler Lage in Kathu und befindet sich 900 m vom Strand entfernt. Die Umgebung verbindet das lebhafte Zentrum mit der Nähe zur Küste und bietet damit eine abwechslungsreiche Ausgangslage für Urlaubstage zwischen Ortsbesichtigungen und Strandaufenthalten. Das Hotel verfügt über 185 Zimmer und eignet sich mit seiner Auswahl an Serviceleistungen für unterschiedliche Reiseanlässe. Ein Außenpool ergänzt das Angebot und bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung innerhalb der Anlage.
Die Zimmer verfügen je nach Ausstattung über einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur weiteren Einrichtung gehören eine zentral regulierte Klimaanlage, ein Safe, ein Kühlschrank, ein TV-Gerät sowie eine Tee- und Kaffeemaschine. WLAN ist in den Zimmern verfügbar, laut Beschreibung jedoch gegen Gebühr. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; ein Haartrockner ergänzt die Einrichtung. Familien- und Nichtraucherzimmer stehen zur Auswahl.
Der Außenpool mit Sonnenterrasse bietet nach Ausflügen oder einem Strandtag eine Möglichkeit zum Schwimmen und Ausruhen. Liegestühle stehen für entspannte Pausen am Wasser bereit. Massagen und Körperbehandlungen können gebucht werden und ergänzen das Erholungsangebot. Ein kostenfreier Babysitterservice unterstützt Aufenthalte mit Kindern. Der Transferservice und der Zimmerservice erleichtern die Organisation im Hotel, während der Wäscheservice bei längeren Aufenthalten praktisch ist.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Speiseraum und eine Bar zur Verfügung. Jeden Tag wird ein nahrhaftes Frühstück serviert, das einen unkomplizierten Start in den Urlaubstag ermöglicht. Die gastronomischen Bereiche bieten Gelegenheit, Mahlzeiten direkt im Haus einzunehmen, ohne dafür die zentrale Lage verlassen zu müssen. Als Zahlungsmittel werden American Express, Visa und MasterCard akzeptiert.