Das Hotel Coconut Village Resort liegt in Patong im Süden Thailands. Der schöne Sandstrand ist 400 Meter entfernt, das Zentrum mit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befindet sich in etwa 200 Metern Entfernung. Auch Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten und öffentliche Verkehrsmittel liegen laut Hoteldaten jeweils rund 200 Meter entfernt. Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel erleichtert die Erkundung der Umgebung, während der Transfer zum Flughafen Phuket ungefähr 45 Minuten dauert. Die Anlage verteilt sich auf drei Etagen und verbindet die Nähe zum lebhaften Ort mit einem Gartenbereich, einem Spielplatz und einer Poolanlage.
Die 83 Doppelzimmer sind über drei Etagen verteilt und bieten je nach Kategorie eine Küche sowie ein Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Zur Ausstattung gehören unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank, Mikrowelle und Direktwahltelefon. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN unterstützen entspannte und praktische Aufenthalte. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse. Doppel-, Queensize- und Kingsize-Betten stehen zur Auswahl, Zustellbetten können angefordert werden. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar.
Nach einem Ausflug sorgt der Außenpool mit Süßwasser für Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme zum Verweilen bereitstehen. Ein separates Kinderbecken, eine Wasserrutsche und ein Whirlpool ergänzen das Badeangebot. Im Wellnessbereich lassen sich Sauna, Dampfbad sowie Massagen nutzen. Sportlich aktive Gäste können das Fitness-Studio besuchen, Fahrräder ausleihen oder beim Tauchen und Kanufahren die Umgebung vom Wasser aus erleben. Ein Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Das Nichtraucherrestaurant besitzt einen separaten Nichtraucherbereich. Zum Tagesbeginn wird ein Frühstücksbuffet serviert. Mittags und abends kann zwischen Buffet, à la carte und Menüwahl gewählt werden. Die Strandbar ergänzt das gastronomische Angebot mit erfrischenden Getränken. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.