My Hotel liegt im Herzen von Patong Beach auf Phuket. Der bekannte Strand ist zu Fuß in rund 3 Minuten erreichbar, während das Einkaufszentrum Jungceylon etwa 10 Gehminuten entfernt liegt. Der Flughafen ist ungefähr 40 Minuten mit dem Auto entfernt. Die Umgebung verbindet Strandtage mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und dem lebhaften Charakter von Patong. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen begrünten Bereich für Zeit im Freien. Das Hotel verfügt über 64 Zimmer und richtet sich mit Familien- und Nichtraucherzimmern an unterschiedliche Bedürfnisse.
Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen größtenteils über einen Balkon, der den Aufenthalt im Freien direkt an der Unterkunft ermöglicht. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe bewahrt persönliche Gegenstände auf, während Minibar und Kühlschrank Getränke und kleine Vorräte aufnehmen. Ein Schreibtisch unterstützt gelegentliche organisatorische Tätigkeiten. Zur Unterhaltung dienen TV-Gerät und kostenfreies WiFi. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Nach einem Tag am Strand sorgt der Außenpool für eine Abkühlung. Eine Sauna und buchbare Massagen ergänzen das Angebot für ruhige Pausen. Die hoteleigene Tauchschule bietet Zugang zu einer passenden Sportmöglichkeit, zudem liegt eine weitere Tauchschule in der Nähe. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur, Transferservice und medizinische Betreuung stehen als zusätzliche Dienstleistungen zur Verfügung. Kostenfreie Parkplätze erleichtern die Anreise mit dem Auto.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar bereit. Das tägliche Frühstück liefert eine nahrhafte Grundlage für Strand- und Ausflugstage. Die vorhandenen gastronomischen Bereiche ermöglichen je nach Tageszeit eine Mahlzeit, einen Kaffee oder einen Aufenthalt bei einem Getränk. American Express, Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.