Das Sheraton Istanbul Ataköy Hotel liegt nahe den zentralen Bereichen und Ringstraßen von Istanbul. Nach etwa 5 Gehminuten erreicht man Ataköy mit Einkaufsmöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsverbindungen, Restaurants liegen rund 8 Gehminuten entfernt. Die Bars von Bakirköy sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln in etwa 10 Minuten erreichbar. Die Galleria-Ladenpassage befindet sich in Laufweite. Das Hotel liegt rund 10 Kilometer von Istanbul und den bekannten Sehenswürdigkeiten Sultanahmet entfernt. Hagia Sophia, Topkapi-Palast, Unterirdische Zisterne, Blaue Moschee und Großer Basar sind in ungefähr 20 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Als Fünf-Sterne-Cityhotel mit 285 Zimmern auf 24 Etagen eignet es sich für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und Erkundungen der Metropole.
Die Zimmer verfügen über eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung. Teppichböden, ein Doppel- oder Kingsize-Bett sowie ein Safe schaffen praktische Voraussetzungen für erholsame Nächte und die sichere Aufbewahrung persönlicher Dinge. Ein Schreibtisch unterstützt konzentriertes Arbeiten. Zur Unterhaltung dienen ein Satelliten- oder Kabel-TV, ein CD- und DVD-Player sowie ein Wecker. Bügelset und Hosenpresse erleichtern die Pflege der Kleidung. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner, Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für Erholung nach einer Stadterkundung stehen ein Hallenbad, ein Whirlpool, eine Sauna und ein Dampfbad bereit. Massagen können gezielt zur Lockerung gebucht werden. Das Fitness-Studio bietet Raum für das tägliche Training, während der Fahrradverleih Ausflüge in die Umgebung unterstützt. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center sowie elf Konferenzräume für Veranstaltungen, Vorträge und Tagungen. Ein kostenpflichtiger Zimmerservice und ein Wäscheservice ergänzen das Angebot.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Nichtraucherrestaurant und eine Bar. Bei Übernachtung mit Frühstück beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Buffet. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätische und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine passendere Auswahl bei unterschiedlichen Ernährungswünschen.