Vagabond Downtown

Für Städtereisen optimales Hotel

• Das Hotel hat alles was macht braucht. Unser Eingang war zwar ein wenig versteckt aber man bekam eine Email wo alles drinnen stand wo man wie hin kommt. Wir hatten das Hotel für eine Städtereise gebucht und dafür ist das Hotel optimal gelegen. Nur wenige Minuten vom Zentrum entfernt.

• Leider war in den 5 Tagen keine Reinigungskraft zu sehen das man mal den anfallenden Müll abgeben konnte.

Schlechte Vorbereitung durch beide Anbieter

• Lage der Wohnung war ok, zu wenig Handtücher -NICHT gefallen: TV-Geräte ohne Bedienungsanleitung. TV-Anzeige-Sprache war auf asiatische Zeichen verstellt so war es nicht möglich den TV zu nutzen. Nach stundenlanger Recherche über TV-Typ und TV-Box und 100terten Versuchen gelang die Einstellung

• Fehlender Ansprechparter vor Ort. Trotz Nachfrage bei Check24 falsche Information zum CheckIn erhalten. Es gibt keine 24/7 Rezeption !!! C-24 muss den besch. CheckIn-Proz. unbedingt prüfen. Keine erkennbare Vorort-Kennzeichnung der Apartments. Andere Gäste hatten schon 2 Std versucht einzuchecken.

War okay

• Es hat mehrere Anfragen benötigt, bis wir den Gutschein für das Frühstück bekommen haben. Check in fand von Seiten des Hotels verspätet statt