Das Hotel Charles liegt nur wenige Gehminuten vom Zentrum Budapests entfernt. In der näheren Umgebung finden sich verschiedene Einkaufsmöglichkeiten, während die ungarische Hauptstadt mit ihren historischen Bauwerken, der Donau und ihrem vielfältigen Kulturangebot zu Entdeckungen einlädt. Das Haus verfügt über 73 Zimmer, einen Garten und Geschäfte. Ein Aufzug erleichtert die Wege innerhalb des Gebäudes.
Die Unterkünfte sind mit einem Doppelbett ausgestattet; auf Anfrage können Zustellbetten bereitgestellt werden. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Sofabett, ein Schreibtisch, ein Safe, eine Minibar und eine individuell nutzbare Kochnische mit Minikühlschrank, Herd und Backofen. Klimaanlage und Heizung tragen zu einem passenden Raumklima bei. Ein TV-Gerät und kostenfreies WiFi ergänzen die Zimmerausstattung. Rollstuhlgerechte sowie Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Für die Orientierung in Budapest unterstützt der Tourdesk bei der Ausflugsbuchung. Der Fahrradverleih eignet sich, um die Stadt und ihre Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden. Ein Babysitterservice und Kinderbetreuung erleichtern Aufenthalte mit Nachwuchs. Geschäftsreisende können das Business-Center mit Faxgerät nutzen. Wäscheservice, Münzwäscherei, Zimmerservice und ein Transferservice ergänzen das Angebot.
Das Restaurant und der Speiseraum servieren ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie Mittag- und Abendessen. Die Speisen sind abwechslungsreich gestaltet. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ermöglichen eine besser passende Auswahl bei besonderen Ernährungswünschen.