Das Holiday Inn Orlando - Disney Springs Area liegt an einer Hauptstraße in Lake Buena Vista und verbindet die Lage in Orlandos bekanntem Feriengebiet mit einer familienfreundlichen Resortstruktur. Die Umgebung ist für Freizeitparks, Einkaufsangebote und vielfältige Unterhaltung bekannt. Ein Garten und ein Spielplatz gehören zum Hotelgelände. Die Anlage verteilt sich auf ein 14-stöckiges Haupthaus und ein siebenstöckiges Nebengebäude und umfasst insgesamt 323 Nichtraucherzimmer. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen das Angebot für freie Stunden im Hotel.
Die Zimmer verfügen über eine individuell oder zentral steuerbare Klimaanlage sowie individuell regulierbare Heizung. Teppichboden, Doppelbett und in ausgewählten Unterkünften Kingsize-Betten schaffen eine praktische Basis für unterschiedliche Reisepläne. Ein Balkon oder eine Terrasse erweitert den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung zählen außerdem Minibar, Mikrowelle, Safe, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Radio sowie Satelliten- oder Kabelfernsehen. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne und Haartrockner ausgestattet.
Für Abwechslung sorgen Tischtennis, Minigolf, Tennis und ein Fitness-Studio. Der beheizte Pool eignet sich für eine Schwimmrunde unabhängig von der Jahreszeit, während Liegestühle und Sonnenschirme den Aufenthalt am Wasser ergänzen. Ein Whirlpool und eine Sauna bieten zusätzliche Möglichkeiten für ruhige Pausen. Ein Spielzimmer und die vorhandene Kinderanimation erweitern das Freizeitangebot.
In zwei klimatisierten Restaurants werden Frühstück, Mittag- und Abendessen angeboten. Der Tag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet; mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Wahl. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können berücksichtigt werden. Eine Bar ergänzt die gastronomische Auswahl, und alkoholische sowie alkoholfreie Getränke sind erhältlich.