Das Madison LES Hotel heißt Gäste in New York City willkommen und verbindet eine überschaubare Größe mit praktischen Einrichtungen für Stadtaufenthalte. Mit 44 Zimmern eignet sich das Haus als Ausgangspunkt, um die unterschiedlichen Viertel, Kulturangebote und Sehenswürdigkeiten der Metropole zu entdecken. New York bietet abwechslungsreiche Museen, bekannte Aussichtspunkte, Einkaufsmöglichkeiten und ein vielseitiges Nachtleben. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, sodass sich Unternehmungen bequem planen lassen. Ein Supermarkt, ein Souvenirshop und weitere Geschäfte im Haus ergänzen die Lage für den täglichen Bedarf.
Das Hotel bietet Zimmer mit Queensizebett und Sofabett; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Balkon gehört zur Standardausstattung der meisten Zimmer und erweitert den privaten Raum ins Freie. Für die persönliche Organisation steht ein Schreibtisch bereit. Zur Unterhaltung dienen ein TV-Gerät und ein Radio, während ein Wecker den Tagesbeginn erleichtert. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie Haartrockner und Bademäntel. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind ebenfalls verfügbar.
Für aktive Tagesgestaltung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung. Die zentrale Klimaanlage und eine Heizung tragen zu einem passenden Raumklima bei. Ein Safe schützt persönliche Wertgegenstände, während ein Geldautomat und ein Getränkeautomat praktische Erledigungen direkt im Haus ermöglichen. Der Wäscheservice unterstützt bei längeren Aufenthalten. Geschäftsreisende finden im Business-Center ein Faxgerät vor. Haustiere sind gestattet, wodurch auch Reisen mit tierischer Begleitung möglich sind.
Am Morgen beginnt der Tag mit einem kontinentalen Buffetfrühstück. Die Auswahl ermöglicht einen unkomplizierten Start vor einem Stadtbummel, einem Ausflug oder einem Geschäftstermin. Zusätzlich stellt das Haus Snacks bereit, sodass auch zwischen den Mahlzeiten eine kleine Verpflegung erhältlich ist.