Das Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai ist direkt an die Mall of the Emirates und Ski Dubai angebunden. Die Metrostation ist nach einem kurzen Fußweg erreichbar und verbindet das Hotel bequem mit den verschiedenen Stadtteilen Dubais. Die zentrale Lage eignet sich für Shopping, Stadterkundungen und Ausflüge zu den bekannten Sehenswürdigkeiten der Metropole. Das Fünf-Sterne-Cityhotel verfügt über 481 Zimmer und verbindet urbanes Reisen mit Freizeit- und Wellnessangeboten unter einem Dach.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, eine Klimaanlage sowie eine zentral geregelte Heizung. Für die Aufbewahrung persönlicher Wertgegenstände steht ein Safe bereit. Eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank und ein Bügelset ergänzen die Ausstattung. Sat-TV, Radio und WLAN ermöglichen Unterhaltung und Kontakt während des Aufenthalts. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Bidet und Haartrockner ausgestattet; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Ein Hallenbad und ein Außenpool bieten Abwechslung bei jedem Wetter. Liegestühle, Sonnenschirme, eine Sonnenterrasse und ein Whirlpool stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Dampfbad, Solarium sowie Massagen und Körperbehandlungen. Wer aktiv bleiben möchte, kann das Fitness-Studio nutzen oder Tennis, Golf, Bowling, Billard, Darts, Aerobic, Tauchen und Windsurfen ausüben.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Buchbar sind Halbpension und Vollpension mit Frühstück, Mittag- und Abendessen. Diätische, glutenfreie und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Zusätzlich stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.