Das Lotus Grand Hotel liegt an der Straße Al Jazeera zwischen Al Maktoum und Al Rigga in Dubai. Die zentrale Stadtlage verbindet kurze Wege zum Dubai Creek Golf & Yacht Club, zum Dubai World Trade Centre und zur Dubai Marina. Der internationale Flughafen Dubai befindet sich etwa 4 km entfernt. Als City-, Business- und Konferenzhotel mit 101 Zimmern eignet sich das Haus für Städtereisen sowie geschäftliche Aufenthalte. Geschäfte und eine Disco im Hotel ergänzen das Umfeld um praktische und abendliche Angebote.
Die klimatisierten Zimmer sind mit Teppichboden und einem Doppelbett ausgestattet. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch sowie ein Minikühlschrank bieten Stauraum und praktische Ablageflächen. Für Getränke stehen Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten bereit. Satelliten- und Kabel-TV sowie WiFi gehören ebenfalls zur Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Für die Freizeit stehen ein Hallenbad und ein Außenpool zur Verfügung. Liegestühle und Sonnenschirme erleichtern den Aufenthalt am Pool, während ein Whirlpool, eine Sauna und eine Sonnenterrasse Erholung nach einem Tag in Dubai ermöglichen. Massagen und kosmetische Behandlungen können für zusätzliche Entspannung gebucht werden. Das Fitness-Studio bietet eine Möglichkeit, das Training auch während einer Städtereise fortzusetzen.
Für die Verpflegung gibt es ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Buchbar sind Halbpension und Vollpension. Das kontinentale Buffetfrühstück bietet einen abwechslungsreichen Start in den Tag; Mittag- und Abendessen werden ebenfalls angeboten. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Alkoholische und alkoholfreie Getränke ergänzen das gastronomische Angebot.