Das Hotel EMM Hoi An liegt etwa 200 m vom Zentrum der Altstadt von Hội An entfernt. Das historische Viertel ist nach rund 500 m erreichbar und lässt sich bequem zu Fuß erkunden. Die charmante Unterkunft verbindet die zentrale Lage mit einem ruhigen Umfeld und einem Garten, der zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien bietet. Đà Nẵng liegt etwa 15 Fahrminuten entfernt. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen das Angebot für eine Abkühlung oder eine wetterunabhängige Schwimmeinheit.
Die 69 Zimmer verteilen sich auf 61 Doppelzimmer und 8 Suiten in einem zweistöckigen Hauptgebäude. Zur Ausstattung gehören je nach Unterkunft Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten sowie ein Safe, eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch. Balkon oder Terrasse verlängern den Aufenthalt ins Freie. Satelliten- oder Kabelfernsehen und kostenfreies WLAN im Zimmer bieten Unterhaltung und Verbindung. Die Badezimmer verfügen über Dusche und Badewanne.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio bereit, während der Fahrradverleih dazu einlädt, Hội An auf zwei Rädern zu erkunden. Sauna, Sonnenterrasse sowie Massagen und Körperbehandlungen bieten verschiedene Wege, den Tag ruhig ausklingen zu lassen. Liegestühle und Sonnenschirme ergänzen die Poolbereiche. Ein Friseur, Geschäfte und ein Souvenirshop machen kleinere Erledigungen direkt im Haus möglich.
Das gastronomische Angebot umfasst ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit separatem Raucherbereich, einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet serviert. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Auswahl, zusätzlich können am Abend Menüs bestellt werden. Diätgerichte, spezielle Verpflegungsangebote und Kindermenüs sind auf Wunsch erhältlich.