Das Wyndham Grand Phu Quoc liegt im Bai Dai Area direkt am Meer und verbindet eine weitläufige Resortanlage mit dem tropischen Küstencharakter Phu Quocs. Touristische Attraktionen der Insel sind etwa 1,3 km entfernt. Ein Garten, 21 Villen beziehungsweise Häuser sowie ein achtstöckiges Haupthaus und ein Nebengebäude prägen das Gelände. Die renovierte Anlage aus dem Jahr 2023 eignet sich als Ausgangspunkt für Strandtage und Ausflüge in die Umgebung.
Das Hotel bietet 1.378 Zimmer, darunter 46 Suiten und 779 Doppelzimmer. Je nach Unterkunft gehören ein Wohnzimmer, eine Kochnische mit Kühlschrank, Herd und Mikrowelle sowie ein Balkon oder eine private Terrasse zur Ausstattung. Viele Zimmer erlauben seitlichen Meerblick, einige verfügen über direkten Meerblick. Kingsize-Betten, ein Safe, ein Schreibtisch, eine Minibar gegen Aufpreis und ein Flachbildfernseher ergänzen den Aufenthalt. Zustell- und Babybetten sind auf Anfrage gegen Gebühr erhältlich.
Nach dem Aufenthalt am Meer sorgt der Außenpool mit Liegestühlen und Sonnenschirmen für Abkühlung. Eine Wasserrutsche, Wasseraerobic und Wassersportangebote bringen Bewegung in den Urlaub. Tennis, Tischtennis und ein Fitness-Studio stehen für aktive Stunden bereit. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen bieten Möglichkeiten für gezielte Erholung. Abendliche Animation und ein Theater sorgen für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sowie bei Halbpension oder Vollpension werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen angeboten. Das Restaurant serviert à la carte und ist klimatisiert; Kinderhochstühle stehen bereit. Glutenfreie, Halal-, laktosefreie und vegane Speisen gehören zum Angebot. Vegetarische Gerichte und Kindermenüs sind gegen Gebühr erhältlich. Eine Strandbar und internationale Marken ergänzen die Auswahl.