Das Steigenberger Alcazar liegt in einer ruhigen Gegend von Sharm el Sheikh. Der Ort am Roten Meer steht für sonniges Klima, klare Küstenlandschaften und gute Bedingungen für Strandtage und Wassersport. Das Resort richtet sich an Gäste, die eine gepflegte Anlage mit kurzer Anbindung an die typischen Freizeitangebote der Region suchen.
Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Balkon oder Terrasse, Safe, Sat-TV und Direktwahltelefon ausgestattet. Hinzu kommen Minibar, Tee- und Kaffeezubereiter sowie Badezimmer mit Bidet und Haartrockner. Seitlicher Meerblick gehört in vielen Unterkünften zur Ausstattung und erweitert den Aufenthalt um eine zusätzliche Perspektive auf die Küste.
Zur Anlage zählen vier Konferenzräume, ein Minimarkt und weitere Geschäfte. Außerdem gibt es medizinische Betreuung, einen Wäscheservice und rollstuhlgerechte Einrichtungen. Für Freizeit am Haus stehen Außenpools, Tennis, Darts, Beach-Volleyball, Boccia, Wasseraerobic, Tauchen und ein Animationsprogramm bereit. Ein Wellnessbereich ergänzt das Angebot mit kosmetischen Behandlungen.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittagessen und Abendessen jeweils als Buffet organisiert. Dazu kommen Snacks sowie alkoholfreie und alkoholische Getränke. Sechs Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage sorgen für Abwechslung, während die Strandbar zusätzliche Erfrischungen anbietet. Auch Halal-Kost gehört zu den verfügbaren Speisen.
Das Hotel verfügt über keinen ausdrücklich genannten CHECK24 Top Hotel Award.