Das Tivoli Hotel & Congress Center liegt zentral in Kopenhagen und verbindet die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten mit kurzen Wegen im Stadtgebiet. Das Tivoli und der Rathausplatz befinden sich in Gehentfernung, während Hafen, Geschäfte und Hauptbahnhof in etwa 5 Minuten zu Fuß erreichbar sind. Der Flughafen Kopenhagen liegt rund 9 Kilometer entfernt. Als modernes Stadthotel mit 12-stöckigen Gebäuden eignet sich das Haus für Kulturaufenthalte, Geschäftsreisen und Städtereisen. Die Lage ermöglicht abwechslungsreiche Tage zwischen historischen Plätzen, urbanem Hafenviertel und den bekannten Attraktionen der dänischen Hauptstadt.
Das Hotel verfügt über 375 Doppelzimmer, 10 Junior-Suiten und 8 Suiten. Die Unterkünfte bieten je nach Kategorie eine Terrasse, die zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien schafft. Teppichböden, Doppel- oder Kingsize-Betten und ein Schreibtisch gehören zu den genannten Ausstattungsmerkmalen. Für die Aufbewahrung persönlicher Gegenstände steht ein Safe bereit, während eine Minibar und ein Minikühlschrank Getränke griffbereit halten. Die Zimmer verfügen außerdem über Satelliten- oder Kabelfernsehen, ein Radio und individuell regulierbare Klimaanlage sowie Heizung. Einige Unterkünfte sind rollstuhlgerecht buchbar.
Für aktive und erholsame Stunden stehen ein Hallenbad, eine Sauna und ein Dampfbad zur Verfügung. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training, während Tischtennis und Billard für Abwechslung sorgen. Fahrräder können ausgeliehen werden, sodass sich Kopenhagen flexibel auf zwei Rädern erkunden lässt. Ein Spielzimmer und ein Spielplatz ergänzen das Freizeitangebot. Der Zimmerservice und der Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte, während das Business-Center mit Faxgerät, Projektor und Fotokopierer praktische Unterstützung für geschäftliche Aufgaben bietet.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Zum Frühstück und Mittagessen bedienen sich die Gäste am Buffet. Mittags und abends stehen zusätzlich Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätische und vegetarische Speisen sowie spezielle Verpflegungsangebote können berücksichtigt werden. Auf Wunsch bereitet die Küche auch Kindermenüs zu. Ergänzend sind Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke erhältlich.