Das Imperial Hotel liegt sehr zentral in der Nähe des Rathauses und verbindet den Aufenthalt in Kopenhagen mit kurzen Wegen zu den wichtigsten innerstädtischen Zielen. Die Einkaufsmeile Strøget ist zu Fuß erreichbar, während die Tivoligärten nur etwa zwei Gehminuten entfernt liegen. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in rund 300 Metern Entfernung, der Flughafen Kopenhagen ist etwa 10 Kilometer entfernt. Das 1958 erbaute und 2009 renovierte Cityhotel erstreckt sich über sechs Etagen und umfasst 288 Nichtraucherzimmer. Sein charmantes Flair macht es zu einer passenden Unterkunft für Städtereisen.
Die Zimmer bieten je nach Kategorie Straßenblick von einem Balkon oder einer Terrasse. Teppichböden, Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten sowie ein Schreibtisch prägen die Ausstattung. Für die Aufbewahrung persönlicher Dinge stehen ein Safe und eine Minibar bereit. Direktwahltelefon, Sat-TV, Radio, Wecker, Steckdosenadapter und kostenfreies WLAN unterstützen die Tagesplanung und die Abendgestaltung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Hausschuhe, Kosmetikartikel und ein Haartrockner ergänzen die Ausstattung.
Ein Fahrradverleih eröffnet eine individuelle Möglichkeit, Kopenhagen zu erkunden. Für die tägliche Erholung stehen ein Fitness-Studio und buchbare Massagen zur Verfügung. Der Zimmerservice erleichtert späte Ankünfte oder ruhige Stunden im Zimmer, während der Wäscheservice längere Aufenthalte unterstützt. Eine Garage und ein Parkplatz bieten Anreisenden mit dem Auto eine Abstellmöglichkeit.
Das Restaurant serviert täglich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und Mittagessen. Diätische sowie vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet, spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Kindermenüs sind ebenfalls erhältlich. Die Bar eignet sich für einen Drink nach einem Rundgang durch die Innenstadt. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.