Wakeup Copenhagen, Carsten Niebuhrs Gade liegt mitten in Kopenhagen und verbindet eine zentrale Lage mit kurzen Wegen zu den Tivoli-Gärten, dem Rathausplatz und den Fußgängerzonen der Stadt. Auch das wassernahe Stadtgebiet ist gut zu Fuß erreichbar. Der Hauptbahnhof liegt etwa 10 Gehminuten entfernt, wodurch sich weitere Ziele in Kopenhagen bequem erschließen lassen. Der Flughafen Kopenhagen befindet sich rund 12 Kilometer entfernt. Das Hotel umfasst 510 Doppelzimmer in einem 12-stöckigen Haupthaus und einem 14-stöckigen Nebengebäude. Ein Garten und ein Spielplatz ergänzen die Anlage.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett; Zustellbetten können angefordert werden. Eine individuell steuerbare Heizung und eine Klimaanlage ermöglichen eine Anpassung des Raumklimas. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Safe und ein Schreibtisch. Satelliten- und Kabel-TV sowie Internetzugang bieten Unterhaltung und praktische Verbindungsmöglichkeiten im Zimmer. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner. Familien- und Nichtraucherzimmer stehen zur Auswahl.
Für Bewegung sorgt ein Fitness-Studio, während ein Fahrradverleih die Erkundung Kopenhagens auf zwei Rädern unterstützt. Billard und Golf ergänzen das Freizeitangebot. Ein TV-Raum bietet eine weitere Möglichkeit, den Tag ruhig ausklingen zu lassen. Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte. Geschäftsreisende können das Business-Center mit Faxgerät nutzen. Eine Garage und ein Parkplatz stehen für die Anreise mit dem Auto zur Verfügung.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant mit Kinderhochstühlen, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Am Morgen beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote sind ebenfalls erhältlich. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.