Das acom Hotel Berlin Kurfürstendamm liegt mitten im Berliner Stadtzentrum direkt am Kurfürstendamm. Die zentrale, lebhafte Lage verbindet das Hotel mit der Shoppingmeile und dem pulsierenden Leben der Hauptstadt. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Gegenüber liegt das Kranzlereck mit Geschäften, Restaurants, Cafés und Bars. Ein Spaziergang entlang des Kurfürstendamms führt zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten und macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Städtereisen. Das Haus verfügt über 75 Zimmer auf fünf Etagen und verbindet den Charme eines Cityhotels mit kurzen Wegen zu den Angeboten der Berliner Innenstadt.
Die Unterkünfte umfassen 19 Einzelzimmer, 51 Doppelzimmer und fünf Suiten. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett, ein Schreibtisch, Safe und Minibar. Ein Kühlschrank, ein Radio sowie ein TV-Gerät mit Pay-per-View-Option stehen ebenfalls zur Verfügung. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung. Buchbar sind Nichtraucher- und Raucherzimmer sowie rollstuhlgerechte Zimmer.
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption unterstützt bei Fragen und organisiert über den Tourdesk Ausflüge. Mehrsprachiges Personal spricht Englisch, Deutsch und Französisch. Ein eigener Shuttlebus, Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen das Serviceangebot. Für geschäftliche Aufgaben stehen ein Business-Center und ein Faxgerät bereit. Garage und Parkplatz ermöglichen die Anreise mit dem Auto, während ein TV-Raum zusätzliche Aufenthaltsmöglichkeiten im Haus bietet.
Für die Verpflegung stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das Frühstück wird täglich als reichhaltiges Buffet serviert. Zum Mittagessen sind Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote erhältlich. Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. American Express, Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.