Das Courtyard by Marriott Berlin City Center liegt zentral im Berliner Bezirk Mitte zwischen Potsdamer Platz und Alexanderplatz. Checkpoint Charlie, Fernsehturm, Brandenburger Tor und Reichstag befinden sich in der näheren Umgebung und machen das Hotel zu einem geeigneten Ausgangspunkt für eine Städtereise. Der Hauptbahnhof liegt etwa 2 km entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind nach rund 300 m erreichbar. Das Cityhotel verfügt über 267 Nichtraucherzimmer auf sechs Etagen und richtet sich mit seiner Ausstattung auch an Geschäftsreisende. Elf Konferenzräume stehen für Vorträge, Präsentationen und Tagungen bereit.
Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen über individuell regelbare Heizung. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Schreibtisch unterstützt das Arbeiten im Zimmer, während Safe und Minibar persönliche Gegenstände und Erfrischungen aufnehmen. Einige Unterkünfte bieten Balkon oder Terrasse mit Straßenblick. Zur weiteren Ausstattung gehören ein Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und kostenfreies WLAN. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Mehrsprachiges Personal steht rund um die Uhr für Anliegen sowie für die Abfertigung bereit. Ein Safe und eine Wechselstube erleichtern organisatorische Schritte während des Aufenthalts. Der Fitnessraum ermöglicht sportliche Einheiten unabhängig vom Wetter. Fahrradstellplätze und ein Fahrradverleih unterstützen Erkundungen durch Berlin auf zwei Rädern. Wäscheservice, Zimmerservice und Weckdienst ergänzen die praktische Hotelausstattung.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Ein kontinentales Buffetfrühstück bietet eine vielseitige Grundlage für den Tag. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätische und vegetarische Speisen sowie spezielle Verpflegungsangebote können berücksichtigt werden. Das Restaurant verfügt über Kinderhochstühle; zusätzlich sind Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke erhältlich.