Das Hotel Leonardo Smart Hotel Berlin Alexanderplatz liegt rund 500 m vom Alexanderplatz und vom Fernsehturm entfernt. Die zentrale Lage verbindet kurze Wege zu bekannten Berliner Sehenswürdigkeiten mit einer sehr guten Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz. Touristenbusse der Linien 100 und 200, der S-Bahn-Ring sowie ein Shuttlebus zum Flughafen Tegel erleichtern die Erkundung der Hauptstadt. Das 8-stöckige Cityhotel verfügt über 288 Nichtraucherzimmer und eignet sich durch seine Lage auch für Geschäftsreisen und Konferenzen. Restaurants und Bars befinden sich bereits in etwa 100 m Entfernung, öffentliche Verkehrsmittel und die Busstation sind rund 300 m entfernt.
Die Unterkünfte sind mit einer individuell steuerbaren Klimaanlage und Heizung ausgestattet. Ein Schreibtisch schafft eine praktische Arbeitsfläche, während ein Doppelbett erholsame Nächte unterstützt. Zur Unterhaltung stehen ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie ein Telefon mit Direktwahl bereit. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne. Auf Anfrage können Zustellbetten genutzt werden; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind ebenfalls verfügbar.
Für die eigenständige Erkundung Berlins stellt der Fahrradverleih die passende Ausrüstung bereit. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, sodass Besichtigungen unkompliziert vorbereitet werden können. Ein Safe, Zeitungskiosk, Supermarkt, Souvenirshop und weitere Geschäfte ergänzen das Angebot im Haus. Für die Anreise mit dem Auto stehen eine Garage gegen Gebühr und ein Parkplatz zur Verfügung.
Das Nichtraucherrestaurant, der Speiseraum, Frühstückssaal, das Café und eine Bar bieten verschiedene Möglichkeiten für Mahlzeiten und Pausen. Buchbar sind Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffet eröffnet den Tag, während mittags und abends Gerichte à la carte zur Auswahl stehen. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote runden die kulinarischen Optionen ab.