Das NH Collection München Bavaria liegt zentral gegenüber dem Münchner Hauptbahnhof. Der Marienplatz und das Oktoberfestgelände befinden sich jeweils etwa 1 km entfernt und lassen sich zu Fuß erreichen. Auch das Messegelände ist mit rund 15 km gut einzuordnen. Die bayerische Landeshauptstadt verbindet historische Plätze, Museen und Einkaufsstraßen mit einem vielseitigen Kulturangebot. Dank der Nähe zu Bahnhof, U- und S-Bahn sowie Busverbindungen eignet sich das Hotel für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und Ausflüge in München und Umgebung. Das 1956 erbaute und 2002 renovierte Cityhotel erstreckt sich über 14 Etagen und umfasst 173 Nichtraucherzimmer.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Separate Schlafzimmer sind vorhanden, Zustellbetten können angefordert werden. Ein Schreibtisch unterstützt konzentriertes Arbeiten, während Minibar, Safe und Bügelset den Aufenthalt praktisch ergänzen. Zur Unterhaltung stehen Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und Weckfunktion bereit. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; Haartrockner, Kosmetikspiegel und Bademäntel gehören ebenfalls zur Einrichtung. Rollstuhlgerechte Zimmer und Familienzimmer sind buchbar.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein Fitness-Studio, eine Sauna und ein Bräunungsstudio zur Verfügung. Der Fitnessbereich bietet eine Möglichkeit, das persönliche Trainingsprogramm auch während einer Städtereise fortzuführen. Nach einem aktiven Tag kann die Sauna zur Erholung genutzt werden. Ein Fahrradkeller und ein Fahrradverleih unterstützen Gäste, die München auf zwei Rädern erkunden möchten. Der Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Zu den weiteren Leistungen zählen Zimmerservice, Wäscheservice, eine Münzwäscherei und medizinische Betreuung.
Das Nichtraucherrestaurant, der Frühstückssaal, das Café und die Bar decken unterschiedliche Tageszeiten ab. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet einen vielseitigen Start in den Tag. Zum Mittag- und Abendessen werden abwechslungsreiche Speisen serviert. Diätgerichte, vegetarische Gerichte und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Die gastronomischen Bereiche ermöglichen sowohl eine vollständige Mahlzeit als auch eine kurze Pause im Hotel.