Das Hotel Indigo Berlin - East Side Gallery liegt unmittelbar im Zentrum von Berlin und verbindet zentrale Stadtnähe mit einer vielseitigen Ausstattung. Die Hauptstadt bietet kurze Wege zu Kultur, Geschichte, Einkaufsmöglichkeiten und dem lebendigen Berliner Nachtleben. Ein Supermarkt, ein Souvenirshop und weitere Geschäfte befinden sich direkt im Haus und machen kleine Einkäufe ohne Umwege möglich. Für die Erkundung der Stadt steht ein Fahrradverleih zur Verfügung, während ein Tourdesk bei der Buchung von Ausflügen unterstützt.
Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett; auf Wunsch können Zustellbetten angefordert werden. Zur Ausstattung zählen ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Eine Klimaanlage sowie eine Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Sat-TV, WiFi und eine Tee-/Kaffeemaschine ergänzen die Einrichtung. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet und verfügen über einen Haartrockner sowie einen Kosmetikspiegel. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind verfügbar.
Ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik bieten Möglichkeiten, den Aufenthalt aktiv zu gestalten. Tennis und Golf sprechen Gäste an, die ihren Sport auch auf Reisen pflegen möchten. Der Fahrradverleih erleichtert individuelle Touren durch Berlin. Ein Safe, ein Geldautomat und eine Gepäckaufbewahrung stehen für zusätzliche organisatorische Unterstützung bereit. Bei Bedarf helfen Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei im Alltag.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Speiseraum, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten und schafft eine unkomplizierte Grundlage für einen Tag in der Stadt. Mittag- und Abendessen werden abwechslungsreich zubereitet. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote können berücksichtigt werden; auf Wunsch werden auch Kindermenüs zubereitet.