Das Hotel Scandic Ruoholahti liegt im Geschäftsviertel von Ruoholahti, rund 2 km vom Zentrum Helsinkis entfernt. Eine U-Bahn-Station befindet sich etwa 2 Gehminuten entfernt und verbindet das Hotel in ungefähr 3 Minuten mit der Innenstadt. Auch Espoo mit seinen zahlreichen Unternehmen ist gut erreichbar. Der Flughafen Helsinki-Vantaa liegt rund 20 km entfernt. Das neunstöckige Stadthotel umfasst 256 Nichtraucherzimmer und verbindet eine geschäftsorientierte Lage mit Freizeitmöglichkeiten in der finnischen Hauptstadt. Der Strand ist etwa 1.000 m entfernt, Einkaufsmöglichkeiten liegen in rund 600 m Entfernung. Restaurants, Bars und öffentliche Verkehrsmittel befinden sich ebenfalls in der näheren Umgebung.
Die Unterkünfte verfügen je nach Kategorie über Doppel- oder Kingsize-Betten und teilweise über Meerblick. Zur Ausstattung zählen ein Schreibtisch, Safe, Minibar, Minikühlschrank, Direktwahltelefon, Radio sowie ein Fernseher mit Satelliten- und Kabelempfang. Eine individuell oder zentral geregelte Klimaanlage ergänzt die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer bereit, ebenso rollstuhlgerechte Zimmer.
Im Hotel stehen ein Fahrradverleih und Fahrradstellplätze zur Verfügung, sodass sich Helsinki auf zwei Rädern erkunden lässt. Ein Fitness-Studio unterstützt das Training während der Reise. Nach einem erlebnisreichen Tag bietet die Sauna einen passenden Rückzugsort. Ein Spielplatz, ein Spielzimmer und ein TV-Raum ergänzen die Einrichtungen. Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte.
Das Restaurant mit Kinderhochstühlen serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Für die weitere Tagesplanung stehen mittags à la carte oder Menüwahl zur Verfügung, während das Abendessen à la carte angeboten wird. Halbpension und Vollpension können gebucht werden. Diätische, vegetarische und spezielle Angebote ergänzen die Auswahl. Eine Bar bietet einen zusätzlichen Treffpunkt im Haus.