Das allsun Hotel Dolphin Bay liegt direkt am Sand- und Kiesstrand von Amoudara, rund 7 Kilometer vom Zentrum Iraklios entfernt. Das Zentrum von Amoudara mit Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und einem Clubbereich befindet sich etwa 200 Meter entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel sind ebenfalls nach rund 200 Metern erreichbar, sodass sich Iraklio in ungefähr 20 Minuten erkunden lässt. Die weitläufige Anlage umfasst ein dreistöckiges Haupthaus und zwei Nebengebäude, die von einem schönen Garten umgeben sind. Ein Spielplatz und eine Außenpoolanlage ergänzen den Aufenthalt am kretischen Küstenabschnitt. Der internationale Flughafen Iraklio liegt etwa 12 Kilometer entfernt.
Die Unterkünfte verteilen sich auf 9 Einzelzimmer und 175 Doppelzimmer sowie Bungalows. Zur Ausstattung zählen eine individuell regulierbare Klimaanlage, ein Doppelbett, ein Schreibtisch und ein Minikühlschrank. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick in den Garten und verlängern den Aufenthalt ins Freie. Ein kostenpflichtiger Safe dient der Aufbewahrung persönlicher Wertsachen. Für Unterhaltung sorgen ein TV-Gerät mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie kostenfreies WiFi. Kinderbetten werden auf Anfrage kostenlos bereitgestellt.
Für aktive Tage stehen Wasseraerobic, Windsurfen, Wasserski und Jet-Ski zur Auswahl. Aerobic, Basketball, Beachvolleyball und Boccia bringen zusätzliche Bewegung in den Urlaub. Nach sportlichen Stunden bieten Sauna, Dampfbad und eine Sonnenterrasse passende Rückzugsorte; Massagen können gegen Gebühr gebucht werden. Liegestühle und Sonnenschirme unterstützen entspannte Stunden an der Außenpoolanlage. Ein Wäscheservice, Geschäfte und ein Tourdesk für Ausflugsbuchungen ergänzen das Angebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots werden die Gäste im klimatisierten Nichtraucher-Buffetrestaurant versorgt. Kinderhochstühle stehen bereit. Glutenfreie Mahlzeiten und laktosefreie Kost können auf Wunsch zubereitet werden. Picknick und Snacks erweitern die Auswahl zwischen den Mahlzeiten, während Showcooking für abwechslungsreiche Eindrücke am Buffet sorgt. Alkoholische und alkoholfreie Getränke runden das Verpflegungsangebot ab. Zusätzlich stehen Bars, Pubs und eine Disco für den Abend bereit.