Das Hotel Sunrise liegt ruhig und zugleich zentral in Fira, einer der zentralsten Gegenden der Hauptstadt Santorinis. Restaurants, Bars, Cafés und Boutiquen befinden sich direkt neben dem Hotel und machen die Umgebung abwechslungsreich. Eine Bushaltestelle mit Verbindungen zu den berühmtesten Stränden der Insel liegt 300 m entfernt. Der Flughafen befindet sich in etwa 5 km Entfernung, der nächste Strand in Kamari ist rund 7 km entfernt. Das zweistöckige Haus mit 26 Nichtraucherzimmern eignet sich als Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen, Restaurantbesuche und Ausflüge über die Insel.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon gehört zur Grundausstattung der meisten Unterkünfte und ermöglicht zusätzliche Zeit im Freien. Für erholsamen Schlaf stehen Doppelbetten bereit, Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe schützt persönliche Gegenstände, während Kühlschrank und Minikühlschrank Getränke und kleine Vorräte aufnehmen. Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Die Bäder bieten Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner.
Nach einem Ausflug lässt sich der hoteleigene Außenpool zur Abkühlung nutzen. Das Hallenbad bietet eine wetterunabhängige Alternative. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse schaffen passende Bereiche für eine Pause am Wasser. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training, während der Fahrradverleih Ausflüge auf zwei Rädern erleichtert. Für praktische Anliegen stehen unter anderem Zimmerservice und Wäscheservice zur Verfügung.
Zum gastronomischen Angebot gehören ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Das kontinentale Frühstück bietet einen unkomplizierten Start in den Tag, bevor die Erkundung von Fira oder der Insel beginnt.