Novotel London West

Wir waren rundum zufrieden

• Zimmer waren sehr ruhig. Der Safe war einfach zu bedienen und ohne extra Kosten. Customer Service ( Ioanies ) war sehr freundlich und kompetent.

Sehr gute Lage mit schlechtem Service

• Die Lage nahe der U-Bahn ist gut. Das Frühstück war auch in Ordnung.

• Der Service im Hotel ließ zu Wünschen übrig. Unser Zimmer wurde an 2 Tagen nicht gemacht. Das Personal in der hauseigenem Bar war ziemlich unfreundlich und nicht zuvorkommend. Man hatte das Gefühl sich entschuldigen zu müssen wenn man etwas bestellen will.

London Hammersmith

• Sehr guter und hilfsbereiter Service im Novotel. Probleme mit dem Zimmer wurden sehr gut gelöst