Das Hotel Park Plaza London Riverbank liegt an der Südseite der Themse gegenüber der Tate Britain. Aus vielen Bereichen eröffnet sich ein imposanter Blick auf das Parlamentsgebäude und Big Ben. Die zentrale Lage in London macht das Haus zu einem passenden Ausgangspunkt für Städtereisen: Öffentliche Verkehrsmittel und der Bahnhof liegen jeweils etwa 800 Meter entfernt, Restaurants und Bars befinden sich in rund 100 Metern Entfernung. Das Vier-Sterne-Cityhotel erstreckt sich über 11 Etagen und verbindet die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der britischen Hauptstadt mit einer umfangreichen Ausstattung für Erholung und geschäftliche Aufenthalte.
Die 185 Doppelzimmer, 31 Suiten und 10 Studios verfügen über einen Wohnbereich sowie eine Küche. Je nach gebuchter Kategorie stehen ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett zur Verfügung. Eine individuell steuerbare Klimaanlage und ein Safe unterstützen einen angenehmen Aufenthalt, während Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch praktische Funktionen bieten. Zur technischen Ausstattung gehören Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Stereoanlage, CD-Player und kostenfreies WLAN. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; Bademäntel, Hausschuhe und ausgewählte Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio bereit, während Sauna und Dampfbad nach einem Tag in der Stadt Gelegenheit zur Erholung geben. Massagen und Körperbehandlungen können für zusätzliche Ruhe gebucht werden. Der Tourdesk unterstützt bei der Ausflugsplanung, und ein Business-Center mit Projektor erleichtert geschäftliche Aufgaben. Ein Zimmerservice, Weckdienst und Wäscheservice ergänzen das Serviceangebot. Reisende mit Auto können gegen Verfügbarkeit die Garage oder den Parkplatz nutzen.
Das Restaurant mit Kinderhochstühlen, der Frühstückssaal und eine Bar bieten mehrere Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar; das kontinentale Buffet liefert eine unkomplizierte Grundlage für den Tag. Mittags und abends stehen à la carte-Gerichte sowie Menüs zur Auswahl. Diätische, glutenfreie und vegetarische Speisen sowie spezielle Verpflegungsangebote sind erhältlich.