Novotel London Tower Bridge liegt in der näheren Umgebung des Londoner Stadtzentrums und bietet einen guten Blick auf den London Tower. Der Financial District sowie zahlreiche weitere Attraktionen befinden sich im direkten Umfeld. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars liegen etwa 1 km entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind nach rund 200 m erreichbar. Die U-Bahnstation Tower Hill erleichtert die Erkundung Londons mit seinen historischen Sehenswürdigkeiten, Museen und Einkaufsvierteln. Das 4-Sterne-Cityhotel erstreckt sich über sieben Etagen und verbindet eine zentrale Lage mit einem Garten, Geschäften und einem Spielplatz.
Die 203 Unterkünfte umfassen 25 Einzelzimmer, 174 Doppelzimmer und vier Suiten. Zur Ausstattung gehören unter anderem Doppel- oder Kingsize-Betten, Teppichboden, Klimaanlage, Zentralheizung, Safe, Minibar, Kühlschrank und Schreibtisch. Ein Satelliten-/Kabel-TV, Radio und Direktwahltelefon ergänzen die Zimmerausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Für die Erholung stehen eine Sauna und ein Dampfbad bereit. Das Fitness-Studio und Aerobic-Angebote unterstützen aktive Tage, während ein Fahrradverleih zusätzliche Wege durch London ermöglicht. Zimmerservice, Wäscheservice, Münzwäscherei und ein Bügelset erleichtern längere Aufenthalte. Ausflüge lassen sich am Tourdesk planen. Ein Business-Center mit Faxgerät und Projektor steht für geschäftliche Aufgaben zur Verfügung.
Das Nichtraucherrestaurant serviert täglich ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Zum Mittag- und Abendessen stehen Menüs zur Auswahl. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und bietet einen passenden Rahmen für einen Drink nach einem Stadtbummel.