Das Hotel Royal Continental liegt wenige Meter vom historischen Stadtzentrum Neapels entfernt und verbindet die Nähe zu Museen, Theatern sowie Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten mit einer guten Verkehrsanbindung. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich in 100 m Entfernung, der Flughafen Neapel liegt rund 10 km entfernt. Das 10-stöckige Haupthaus und ein Nebengebäude beherbergen insgesamt 407 Nichtraucherzimmer. Der Charakter des City- und Konferenzhotels passt zu Städtereisen mit Kulturprogramm, Geschäftsterminen und kulinarischen Entdeckungen in Neapel.
Für die Übernachtung stehen 31 Einzelzimmer, 358 Doppelzimmer und 18 Suiten zur Auswahl. Zimmer können mit Queensizebett oder Doppelbett ausgestattet sein; auch Kingsize-Betten sowie Zustellbetten sind vorgesehen. Balkon oder Terrasse eröffnen einen Meerblick und erweitern den privaten Bereich ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Minibar, Schreibtisch, Direktwahltelefon, Radio, Satelliten- oder Kabelfernsehen und Internetzugang. Klimaanlage und zentral geregelte Heizung unterstützen ein angepasstes Raumklima.
Ein Außenpool bietet eine Möglichkeit zur Abkühlung, während Liegestühle und Sonnenschirme den Aufenthalt am Wasser begleiten. Das Fitness-Studio unterstützt das Training während der Reise, ein Solarium ergänzt das Freizeitangebot. Massagen und Körperbehandlungen schaffen einen festen Rahmen für Erholung nach Besichtigungstouren. Für Ausflüge in die Umgebung kann ein Fahrradverleih genutzt werden. Geschäftsreisende finden im Business-Center Faxgerät und Projektor vor.
Das Restaurant, das Café und die Bar decken unterschiedliche Tageszeiten ab. Als Verpflegungsoptionen stehen Halbpension und Vollpension zur Wahl. Ein kontinentales Buffetfrühstück bietet einen unkomplizierten Start in den Tag, zum Abendessen werden verschiedene Gerichte à la carte serviert. Diätgerichte, glutenfreie Mahlzeiten, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können auf Wunsch berücksichtigt werden.