San Francesco al Monte liegt in einem der schönsten Panoramagebiete Neapels und verbindet historischen Charakter mit einer guten Anbindung an die Stadt. Das als Cityhotel geführte Haus wurde 1557 erbaut und befindet sich nahe einer U-Bahn-Station. Das Stadtzentrum liegt etwa 500 Meter entfernt, öffentliche Verkehrsmittel sind nach rund 200 Metern erreichbar. Das Meer befindet sich in etwa 2.000 Metern Entfernung, Bars und Pubs liegen rund 1.000 Meter entfernt. Der historische Rahmen macht das Hotel zu einem besonderen Ausgangspunkt für Erkundungen von Neapel, während der Garten zusätzlichen Raum im Freien bietet.
Die 45 Zimmer verteilen sich auf sieben Etagen. Je nach Unterkunft stehen ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch zur Verfügung. Telefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Die meisten Unterkünfte bieten Meerblick, wodurch sich der Blick auf die Bucht bereits vom Zimmer aus genießen lässt. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Whirlpoolwanne, Bidet und Haartrockner; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind ebenfalls vorhanden.
Für Abkühlung stehen ein Hallenbad und ein Außenpool bereit. Liegestühle und Sonnenschirme erleichtern den Aufenthalt am Wasser, während Whirlpool, Sauna, Dampfbad sowie Massage- und Körperbehandlungen Raum für Erholung schaffen. Aktive Gäste können Fahrräder ausleihen, tauchen, Kanu fahren, Golf spielen oder die Bowlingbahn nutzen. Haustiere sind erlaubt, und ein Zimmerservice ergänzt die Hotelleistungen.
Für die Verpflegung stehen ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant zur Verfügung. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension oder Vollpension. Morgens erwartet die Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, während mittags und abends Gerichte à la carte gewählt werden können. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote sind auf Wunsch erhältlich.