Das Hotel Albatros liegt an der Küste von Sorrento in zentraler Lage, etwa 1.000 Meter vom Strand und rund 3.000 Meter vom historischen Stadtzentrum entfernt. Der Bahnhof befindet sich in ungefähr 500 Metern Entfernung und erleichtert Ausflüge in die Region. Von Sorrento aus lassen sich bekannte Ziele wie Neapel, Pompeji, die Amalfiküste, Capri und Ischia erreichen. Das fünfstöckige Strandhotel umfasst 50 Nichtraucherzimmer. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen begrünten Bereich im Freien.
Die Unterkünfte bieten je nach Zimmerwahl einen Balkon oder eine Terrasse mit Stadtblick. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett, ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch. Für zusätzlichen Komfort sorgen Direktwahltelefon, Radio, Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie Internetzugang. Zustellbetten können angefordert werden. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Kosmetikartikel und ein Haartrockner sind ebenfalls vorhanden.
Der Außenpool bietet eine Abkühlung nach einem Ausflug oder Strandtag. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse unterstützen entspannte Stunden am Wasser. Wellness- und Entspannungsangebote ergänzen das Freizeitprogramm. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen. Zimmerservice, Wäscheservice und medizinische Betreuung stehen als zusätzliche Leistungen zur Verfügung. Für geschäftliche Veranstaltungen gibt es einen Konferenzraum.
Im gastronomischen Bereich verbinden sich ein Restaurant und eine Bar mit mehreren Verpflegungsvarianten. Das Hotel bietet Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie Mittag- und Abendessen sorgen für eine planbare Tagesgestaltung. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich. Visa und MasterCard werden akzeptiert.