Das Hotel Metropole liegt zentral in Sorrent und rund 300 m vom Strand entfernt. Die Küstenstadt am Golf von Neapel verbindet mediterranes Flair mit Promenaden, kleinen Gassen und Ausblicken auf das Meer. Von hier aus lassen sich die Umgebung und bekannte Ziele der Region gut erkunden. Das Hotel verfügt über 53 Zimmer, einen Garten und einen Außenpool. Ein Supermarkt sowie weitere Geschäfte befinden sich direkt im Haus und erleichtern die Versorgung während des Aufenthalts.
Die Zimmer sind klimatisiert und beheizbar. Viele Unterkünfte verfügen über einen Balkon oder eine private Terrasse mit Meerblick, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Separate Schlafzimmer und Zustellbetten können angefragt werden. Zur Ausstattung gehören außerdem eine Minibar, ein Schreibtisch, Sat-TV, WiFi sowie Bügelmöglichkeiten. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Bidet. Rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Die Sonnenterrasse am Außenpool bietet Liegestühle und Sonnenschirme für entspannte Stunden nach einem Ausflug. Ein Wellnessangebot mit Massagen und Körperbehandlungen ergänzt die Erholung. Für aktive Urlaubstage stehen Tauchen, Wellenreiten und Reiten zur Auswahl. Der Miniclub und die Kinderanimation richten sich an jüngere Gäste. Ein Friseur, medizinische Betreuung, Zimmerservice und Wäscheservice ergänzen das Serviceangebot. Die Rezeption unterstützt bei Ausflugsbuchungen.
Das Hotelrestaurant serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen. Als Verpflegungsarten sind Halbpension und Vollpension buchbar. Diätgerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können auf Wunsch berücksichtigt werden. Eine Bar ergänzt das gastronomische Angebot und bietet alkoholische sowie alkoholfreie Getränke.