Das Hotel Grand Hotel Riviera liegt nur wenige Schritte von Sorrent entfernt und eröffnet einen eindrucksvollen Blick über den Golf von Neapel bis zum Vesuv. Bars und Clubs befinden sich in der Nachbarschaft. Der Busbahnhof und der Bahnhof sind jeweils in etwa 10 Gehminuten erreichbar, während der internationale Flughafen Neapel rund 65 Kilometer entfernt liegt. Ein Garten ergänzt die Anlage als grünen Rückzugsort. Das Haus verbindet die Atmosphäre eines Strandhotels mit der Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und dem lebendigen Stadtleben Sorrents.
Die 110 Unterkünfte verteilen sich auf fünf Etagen und umfassen Einzelzimmer, Doppelzimmer und Junior-Suiten. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Balkon oder Terrasse eröffnen den Meerblick direkt vom Zimmer aus. Eine individuell oder zentral geregelte Klimaanlage, Heizung, Safe, Minibar und Schreibtisch unterstützen einen unabhängigen Tagesablauf. Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Duschen und Badewannen gehören ebenso zum Bad wie ein Haartrockner und Kosmetikartikel.
Ein Hallenbad und ein Außenpool bieten Abkühlung zu unterschiedlichen Jahreszeiten. Liegestühle, Sonnenschirme, eine Sonnenterrasse und ein Whirlpool machen die Poolbereiche angenehm nutzbar. Beim Tennis lässt sich der Aufenthalt aktiv gestalten, während Tauchen neue Perspektiven auf die Küstenwelt eröffnet. Der Zimmerservice, der Wäscheservice und die medizinische Betreuung ergänzen die Hotelleistungen. Ein Safe und eine Wechselstube stehen für praktische Anliegen bereit.
Für die Verpflegung stehen ein klimatisiertes Restaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Übernachtung mit Frühstück oder Halbpension kann gebucht werden. Das kontinentale Buffetfrühstück bietet einen unkomplizierten Start in den Tag. Glutenfreie Speisen und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.