Das Urban Garden Hotel liegt in der Umgebung des Stadtzentrums von Rom, rund 300 m von der Metro-Station Rebibbia entfernt. Die Metro-Linie B verbindet den Standort mit den historischen und kulturellen Sehenswürdigkeiten der italienischen Hauptstadt. Eine Nachtbushaltestelle der ATAC befindet sich ebenfalls etwa 300 m entfernt. Der Flughafen Rom-Ciampino liegt rund 21 km entfernt. Das Hotel verfügt über 50 Zimmer und verbindet städtische Anbindung mit einem Garten, der zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien bietet. Geschäfte, ein TV-Raum und eine Bibliothek ergänzen die Einrichtungen.
Die Zimmer sind mit Queensizebett und Sofabett ausgestattet; Zustellbetten können angefordert werden. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch unterstützen sowohl Erholung als auch die Organisation des Tages. Eine Tee-/Kaffeemaschine steht für Getränke im eigenen Zimmer bereit. Klimaanlage und Heizung tragen zu einem individuell angenehmen Raumklima bei. Zur weiteren Ausstattung gehören Fernseher, Wecker und WiFi. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche, einen Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern.
Nach einer Stadterkundung bietet der Außenpool eine Möglichkeit zur Abkühlung. Liegestühle und eine Sonnenterrasse stehen für ruhige Stunden am Wasser bereit. Das Fitness-Studio unterstützt das tägliche Training, während der Fahrradverleih Ausflüge durch Rom und seine Umgebung erleichtert. Für die Anreise mit dem eigenen Fahrzeug stehen Garage und Parkplatz gegen Gebühr zur Verfügung. Das Hotel bietet zudem Zimmerservice, Babysitterservice, Kinderbetreuung, Transferservice und Unterstützung bei der Ausflugsbuchung.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Verfügung. Ein tägliches Frühstück versorgt den Start in den Tag. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte und vegetarische Gerichte zu; spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. Die Zahlung ist unter anderem mit American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard möglich.