De La Ville liegt im Zentrum von Florenz und verbindet die Lage eines Cityhotels mit dem gehobenen Charakter eines 4-Sterne-Hauses. Direkt neben dem Hotel befinden sich eindrucksvolle Einkaufsstraßen mit exklusiven Boutiquen, Restaurants und Geschäften. Das historische Zentrum von Florenz bietet zahlreiche kulturelle Höhepunkte und macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Städtereisen. Die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel liegt etwa 2.000 Meter entfernt. Das Hotel erstreckt sich über ein 8-stöckiges Haupthaus und ein 6-stöckiges Nebengebäude.
Die 109 Unterkünfte umfassen 10 Einzelzimmer, 94 Doppelzimmer und 4 Junior-Suiten. Zur Ausstattung gehören unter anderem Doppel- oder Kingsize-Betten, Teppichboden, eine zentral geregelte Klimaanlage und ein Safe. Eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch ergänzen die Einrichtung. Für Unterhaltung und Kommunikation stehen ein TV-Gerät, ein Radio, Direktwahltelefon und kostenfreies WiFi zur Verfügung. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet; Haartrockner, Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern sind ebenfalls vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden.
Für die Erkundung der Stadt kann ein Fahrradverleih genutzt werden. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen und erleichtert damit die Planung kultureller Entdeckungen. Ein Babysitterservice und Kinderbetreuung ergänzen das Angebot für Aufenthalte mit Kindern. Für geschäftliche Aufgaben stehen im Business-Center ein Faxgerät und ein Projektor bereit. Rollstuhlgerechte Einrichtungen, drei Aufzüge, ein Safe und eine Wechselstube unterstützen einen gut organisierten Aufenthalt. Haustiere sind erlaubt.
Das gastronomische Angebot umfasst einen Frühstückssaal, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Die buchbare Verpflegung beinhaltet Übernachtung mit Frühstück, das als reichhaltiges Buffet serviert wird. Mittags und abends können Gerichte à la carte gewählt werden. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche kulinarische Bedürfnisse.