Room Mate Luca liegt direkt im lebhaften Stadtzentrum von Florenz. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Umgebung. Eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs ist etwa 100 Meter entfernt und erleichtert die Erkundung der toskanischen Hauptstadt. Florenz verbindet eindrucksvolle Renaissancearchitektur mit Museen, Plätzen und italienischer Stadtkultur. Das Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich in einem historischen Gebäude aus dem Jahr 1800 und erstreckt sich über vier Etagen.
Die 55 Zimmer verfügen je nach Kategorie über ein Doppelbett, Queensize-Bett, Kingsize-Bett oder Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Eine Klimaanlage und eine Heizung unterstützen ein angepasstes Raumklima. Zur Ausstattung gehören Safe, Minibar, Kühlschrank, Direktwahltelefon, Sat-TV und WLAN. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne und Bidet; Kosmetikartikel ergänzen die Ausstattung. Für zusätzliche Flexibilität stehen rollstuhlgerechte sowie Nichtraucher- und Raucherzimmer zur Auswahl.
Für die tägliche Organisation stehen mehrsprachige Mitarbeitende, ein Tourdesk zur Ausflugsbuchung und ein Business-Center mit Faxgerät zur Verfügung. Ein Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei erleichtern längere Aufenthalte. Die Einrichtung umfasst außerdem Geschäfte, einen Transferservice und einen 24h-Sicherheitsdienst. Gäste mit Auto können einen Parkplatz oder eine Garage nutzen.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Am Morgen beginnt der Tag mit einem kontinentalen Frühstücksbuffet, das eine unkomplizierte Stärkung vor Besichtigungen und Stadtbummeln ermöglicht.