Das NH Collection Genova Marina liegt direkt am Hafen von Genua und verbindet eine städtische Lage mit maritimem Umfeld. Das Zentrum mit Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist etwa 1.000 Meter entfernt und lässt sich in ungefähr 20 Gehminuten erreichen. In der direkten Umgebung befinden sich Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten in rund 100 Metern Entfernung. Eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs liegt etwa 100 Meter entfernt, die U- beziehungsweise S-Bahnstation rund 200 Meter. Das größte Aquarium Europas befindet sich in der Nähe und macht das Hotel zu einem passenden Ausgangspunkt für Städtereisen. Der Bahnhof ist ungefähr 1.000 Meter entfernt, der Strand liegt 3.000 Meter entfernt.
Die 140 Unterkünfte verteilen sich auf zwei Etagen und umfassen Einzelzimmer, Doppelzimmer, Junior-Suiten und Suiten. Je nach Kategorie gehören Kingsizebett, individuell regulierbare Klimaanlage, Safe, Minibar und Schreibtisch zur Ausstattung. In den meisten Unterkünften eröffnet ein Balkon oder eine Terrasse den Blick auf das Meer. Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio sowie Internetzugang ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne und Bidet; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für die Freizeitgestaltung stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Tennis bietet eine sportliche Abwechslung während des Stadtaufenthalts. Wer nach Ausflügen Ruhe sucht, kann eine Massage buchen. Ein Spielplatz ergänzt das Angebot für jüngere Gäste. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät und Projektor sowie sieben Konferenzräume für Vorträge, Präsentationen oder Tagungen.
Die gastronomische Auswahl umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar; morgens bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Wahl. Diätgerichte, vegetarische Gerichte, Kindermenüs, spezielle Verpflegungsangebote und Snacks können ebenfalls erhältlich sein.