Das Hotel Raffaello liegt etwa 4 km vom Zentrum Mailands entfernt. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in rund 600 m Entfernung. Die Unterkunft verbindet einen Aufenthalt in der italienischen Metropole mit einer ruhigen Gartenanlage, die zusätzlichen Raum für Erholung im Freien bietet. Mit 126 Nichtraucherzimmern, Geschäften und einem eigenen Shuttlebus eignet sich das Viersternehotel sowohl für Städtereisen als auch für geschäftliche Aufenthalte. Mailand ist für Sehenswürdigkeiten wie den Mailänder Dom, die Scala und die Galleria Vittorio Emanuele II bekannt. Das Zentrum lässt sich von hier aus für Kultur, Shopping und italienische Gastronomie erkunden.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über ein Kingsizebett und ein Sofabett. Ein Balkon oder eine Terrasse gehört zur Grundausstattung der meisten Unterkünfte und erweitert den privaten Bereich ins Freie. Für Kinderbetten besteht eine Möglichkeit auf Anfrage. Ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank sowie Sat-TV und WiFi ergänzen die Ausstattung. In den Bädern stehen Kosmetikartikel und Bademäntel bereit; ausgewählte Unterkünfte sind rollstuhlgerecht.
Für Bewegung stehen ein Fitness-Studio und ein Bereich für Gymnastik zur Verfügung. Der Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während der kostenpflichtige Babysitterservice zusätzliche Flexibilität schafft. Geschäftsreisende nutzen das Business-Center mit Faxgerät und Projektor sowie drei Konferenzräume für Vorträge, Präsentationen oder Tagungen. Ein Wäscheservice und ein Zimmerservice erleichtern längere Aufenthalte. Haustiere sind erlaubt.
Der gastronomische Bereich umfasst ein Restaurant und eine Bar. Das Hotel serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie Mittag- und Abendessen. Zusätzlich stehen Snacks bereit. Das Getränkeangebot umfasst alkoholische und alkoholfreie Getränke, sodass sich der Tagesablauf unkompliziert im Haus gestalten lässt.