White Sands liegt an der Nordwestküste Jamaikas direkt am Sandstrand. Das Strandhotel befindet sich etwa 800 m vom Korallenriff entfernt und rund 10 Fahrminuten vom Zentrum Negrils. Der Leuchtturm von Negril und das Royal Palm Reserve liegen etwa 6 km entfernt. Black River sowie der Flughafen von Montego Bay sind in ungefähr 90 Minuten Fahrt erreichbar. Die gepflegte Anlage verfügt über 46 Zimmer und einen Garten, der zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien bietet. Die Lage verbindet entspannte Strandtage mit Ausflügen zu bekannten Zielen rund um Negril.
Die Zimmer verfügen je nach Kategorie über ein Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Bett. Viele Unterkünfte besitzen einen Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Eine Klimaanlage, ein Safe, ein Minikühlschrank und eine Tee- beziehungsweise Kaffeemaschine gehören zur Ausstattung. Ein TV-Gerät und kostenfreies WLAN ergänzen das Angebot. Die Bäder sind mit Dusche und Badewanne ausgestattet. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte, Familien- und Nichtraucherzimmer sind buchbar.
Für Abkühlung sorgt ein Hallenbad, während ein Außenpool und eine Sonnenterrasse den Aufenthalt am Wasser ergänzen. Liegestühle und Sonnenschirme stehen dort für entspannte Stunden bereit. Der Whirlpool eignet sich für eine ruhige Pause. Aktive Gäste können tauchen, Wasserski fahren, Jetski fahren, Tischtennis spielen oder das Fitness-Studio nutzen. Reiten, Beach-Volleyball und Golf erweitern die sportlichen Möglichkeiten. Ein Wäscheservice, ein Transferservice, ein Tourdesk und Einkaufsmöglichkeiten im Souvenirshop erleichtern die Gestaltung des Aufenthalts.
Das Nichtraucherrestaurant serviert neben dem Frühstück auch Mittag- und Abendessen à la carte. Eine Bar sowie eine Strandbar bieten passende Anlaufstellen für erfrischende Getränke. Für die Zahlung werden American Express, Visa und MasterCard akzeptiert.