Das Hotel East 21 Tokyo verbindet die Vorzüge eines großen Stadthotels mit vielseitigen Einrichtungen für Erholung und Geschäftsaufenthalte. Mit 404 Zimmern, vier Suiten und fünf Aufzügen bietet das Haus eine umfangreiche Infrastruktur. Ein Transferservice und ein eigener Shuttlebus erleichtern die Organisation rund um den Aufenthalt. Für Einkäufe stehen ein Supermarkt und weitere Geschäfte zur Verfügung. Tokyo verbindet moderne Stadtviertel, traditionelle Tempel und ein dichtes Netz öffentlicher Verkehrsmittel, sodass sich die Metropole als abwechslungsreiches Reiseziel erkunden lässt.
Die Unterkünfte können mit Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett gebucht werden; Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich. Klimaanlage und Heizung unterstützen ein angenehmes Raumklima. Eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Schreibtisch ergänzen die Ausstattung. Radio, TV-Gerät und kostenfreies WLAN bieten Unterhaltung und praktische Verbindungsmöglichkeiten. In den Badezimmern stehen Dusche und Badewanne zur Wahl, hinzu kommen Haartrockner, Telefon und Kosmetikartikel. Auch rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar.
Für aktive und entspannte Tagesgestaltung stehen ein Hallenbad und ein Außenpool zur Verfügung. Die Sauna und das Dampfbad bieten Raum für Wärme und Ruhe, während Massagen und Körperbehandlungen als wohltuende Ergänzung buchbar sind. Aerobic, Gymnastik und ein Fitness-Studio ermöglichen Bewegung unabhängig vom Wetter. Ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei, Autovermietung und Zimmerservice ergänzen die praktische Hotelausstattung. Für geschäftliche Aufgaben ist ein Projektor verfügbar.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet morgens eine vielseitige Auswahl und erleichtert den Start in einen erlebnisreichen Tag. Für kleine Pausen eignet sich das Café, während die Bar den Abend bei einem Getränk ausklingen lässt.