Westlake Hotels Amsterdam liegt im Stadtteil Osdorp nahe der Singel-Gracht. Öffentliche Verkehrsmittel sind nach etwa 7 Gehminuten erreichbar und verbinden das Hotel direkt mit dem Stadtzentrum von Amsterdam. Einkaufsmöglichkeiten, ein Blumenmarkt, ein Kongresszentrum, ein Theater und der Königspalast befinden sich in der Umgebung. Das Cityhotel verfügt über 166 Nichtraucherzimmer auf sechs Etagen und verbindet städtische Anbindung mit einem Garten, Geschäften und einem Spielzimmer. Der Standort eignet sich damit für eine Städtereise, bei der kulturelle Ziele und das Amsterdamer Stadtleben bequem erreichbar sind.
Die Unterkünfte sind mit Doppelbett, Teppichboden, zentral geregelter Klimaanlage und Zentralheizung ausgestattet. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch bieten Platz für persönliche Dinge und kleine organisatorische Aufgaben. Für Unterhaltung sorgen Satelliten- oder Kabelfernsehen sowie ein Radio. Zustellbetten können angefordert werden. Zur weiteren Ausstattung gehören ein Direktwahltelefon und ein Bügelset; diese Angaben werden nicht als zusätzliche Zimmerausstattung erwähnt.
Im Garten findet sich Raum für eine Pause im Freien, während das Spielzimmer Abwechslung innerhalb des Hauses bietet. Der Fahrradverleih macht es möglich, Amsterdam und die Umgebung auf zwei Rädern zu erkunden. Für sportliche Einheiten steht ein Fitness-Studio bereit. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Reisende mit Auto können gegen Gebühr eine Garage oder einen Parkplatz nutzen.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Nichtraucherrestaurant und eine Bar. Frühstück, Mittagessen und Abendessen können gewählt werden, sodass sich die Tagesplanung flexibel gestalten lässt. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.